免费追书网>都市情感>四合院之大国天工>第390章 4S
  第二天一大早,林风都顾不上去研究所那边看看,就赶紧来到了凯旋汽车这边,准备商量下把后面的事情赶紧定下来落实下去。

  因为有了昨天林风的嘱咐,所以今天单位这边人都是来齐了。

  将各部门的负责人召集起来之后,今天的回会议也是正式的开始了。

  林风坐在主位上,说道:

  “这次魔都车展的情况,想必大家现在也都清楚了,咱们今天开会的目的就是将咱们后面的事情定下来。”

  “第一呢,就是咱们的产量,这次在魔都车展上,咱们也拿下了一些订单,所以,生产部门一定要注意产量,保证在合同的期限内交货的。当然,不光要注意速度,质量方面也不能落下了。”

  林风话音刚落,生产部门的负责人就赶紧说道:

  “这个您放心,林厂长,这个事情待会会议一结束我就落实下去,我亲自去抓,保证不会出一丝纰漏的。”

  听到生产的负责人这么说,林风也是没有多说什么,而是对着他点了点头。

  “还有,第二件事情,也是最重要的,就是咱们需要在各大城市建立办事处的,不对,说是办事处,其实我更倾向于把他称之为4s店。”

  在坐的各位听到4s店这个词的时候,都是十分的不解。

  这也怪不得大家,说办事处,大家都明白是怎们一回事,但是这个4s店的概念,还真是第一次听到。

  原本,4s店的概念,一直要到1999年的时候,才会在国内出现的。而从后世穿越而来的林风,则是将这个概念提前提出来了。

  见大家都是一头雾水,林风则是解释道:

  “这4s店全称为汽车销售服务4s店,是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。”

  “这销售,零配件,售后服务,信息反馈他们的英文首字母都是s,所以,我才将它称之为4s店。”

  “大家也都知道,虽然我们这次在魔都车展上面,成功的迈出了第一步,但是和其他的知名品牌还是有很大的差距的,这也是为什么我说要成立4s店的原因。”

  “大家也都知道,汽车不管采用什么样的技术,在使用的过程中都会多多少少的出现一些问题,而现在国内,在汽修这边,还没有什么很专业的维护机构,市场是十分混乱的。”

  “4s店的出现,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4s店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感,从而扩大销售量。”

  下面的人听完林风这么说,也是明白了过来。

  不过,还是有人站起来说道:

  “林厂长,虽然您说的这个4s店的这个概念,听起来确实很不错,但是,这个花费肯定也是不小的,咱们厂子虽然说现在也接到了订单,但是现在毕竟还是在初期,这个是不是对于我们来时负担太重了点。”

  听完这人的话,林风也是点了点头。

  不错,如果是像后世那样传统的4s店的话,肯定是要投入大笔的资金的,不光是场地的建设,光是车辆就会是一大笔的资金。

  但是对于林风来说,他提出的由厂子来建设这个4s店的话,车辆这边的压力就基本上没有了。

  这样的话,压力倒是小了不少。

  于是,林风说道:

  “没错,你说的很对,4s店的建设,肯定是需要不少的资金投入的,但是,我觉得这个钱花的值,是可以给我们带来收益的。”

  “相比于其他的销售模式来说,4s店这种方式是有不少优势的。”

  “首先,就是可以提升我们的品牌效应,让更多的人知道和了解我们的汽车。”

  “汽车4s店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4s店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。”

  “消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4s店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4s店的核心竞争力。比如说是救援啊这些服务。”

  “让客户感觉到4s店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。”

  听完林风的话之后,大家也都是点了点头,显然对于这个新奇的概念,大家还是比较认同的。

  见大家没有其他的话,林风继续说道:

  “因为目前,汽车的主要销售群体还是有钱人,所以,我们前期的话,就在帝都,魔都,羊城这三个城市建立4s店就好了。”

  “这三个地方的店,也可以看作是我们的试验田,一边运营,一边去发现问题,解决问题。”

  “等什么时候,条件成熟了,咱们再将4s店铺开就成了。”

  虽然对于现在来说,4s店是个可有可无的东西,但是林风知道,4s店将会是汽车销售的主流,与其到时候跟在别人身后,还不如趁现在先一步搞出来的。

  会议结束之后,林风单独的将销售部门的负责人留了下来。

  “接下来,你们可能会辛苦一点了,你们销售部,选派出三路人马,分别在帝都,魔都和羊城三个地方去选址,后面4s店建设的事情也都交给你们去做了。”

  “这一两天我会给你一份具体的4s店建设的要求,你们按照这个要求去做就可以了。”

  听完林风的话,销售部的负责人也是点了点头,表示没有问题之后,便退了出去。