有才能的人，处理事情的能力超强，声望自然不凡，然而人们之所以欣赏佩服，是他的处事能力，而不是因为他很会说大话。
一个人的能力大小，不在自己称赞，也并非是因为你的言语，别人就能真正地臣服于你。我刚才给大家讲过，听其言，观其行，见其心，听其言只是最粗浅的一方面，最重要的是看行动，看心性啊，所谓日久见人心。
我们再看底下这个故事讲到，有一位老师去警察学校演讲，这些警察都三四十岁左右，在社会上工作了很多年，这次是回来受训的。这个老师在演讲以前，主持演讲的老师就提醒这个老师，说这些警察都不好惹，所以你看着办，不要讲太久，一个半小时就行了。尽管他这么提醒，可这个老师还是很坚信精诚所至，金石为开。
当这个老师站在讲台上以后，看着这些警察走了进来，一个个人高马大的。他们嘴里都还嘟囔：怎么还上课呀？一副不太高兴的样子，但不管怎样还是都坐好了。这个老师知道人生只有两种境界，不是你转他，就是他转你。你讲的东西如果有影响到他，他的眼睛会盯着你看，如果你没有影响到他，他的眼睛就会看着窗户。
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二、他就想到，见到人就要夸，要先肯定别人，不要一上来就批评警察不负责任等等。何况他们也很有规矩，上课前二百个警察齐刷刷地站起来，向这位老师敬了个礼。老师的脚马上也往地上一跺，手向头的右侧一举，回敬了一个礼，并把麦克风拿起来，说：诸位，大家早上好。本来警察们脸色还比较难看，但看到这位老师的回礼，就都笑了。这就像古人讲的，你敬他一分，他就敬你三分。
这些警察的态度明显比刚开始好了很多。这个老师就开始讲了，说我小时候看到警察，就特别尊敬警察。小孩子真是这样，我们家孩子这么小他都知道，说你要是做坏事，警察就来抓你，天天拿着个警车在家里开来开去。要是我们俩哪儿做得不对了，或者说话声音一高，他就说爸爸妈妈吵架，警察来抓你们。我们哈哈一笑，就吵不起来了。所以说孩子对警察的崇拜，对警察的这种尊敬，确实是一种天性。
这个老师就讲警察是什么呀？说心里话，是社会的保姆，保卫我们每一个家庭，维护社会的稳定。如果一个警察很有德行，所有遇到困难的人，一找到他，就会有安全感。如果遇到一些一时误入歧途的罪犯，那如果警察能去教育、拍拍他，对他讲：年轻人啊，好好孝敬父母，为社会做点有意义的事情，这条路不能走。说不定这种真诚的心就把罪犯的善心唤起了。
所以说我们做事，最重要的是看我们是否能用真诚心去引导和教育别人。这位老师就很聪明，他上来就真诚地肯定并鼓励了警察，因此所有警察都挺胸抬头，感受到了一种使命感。所以我们要学会鼓励、学会赞叹啊。后来这位老师在那里不停地讲，本来说好的一个半小时到了，可所有人不走，只好又连续讲了两个小时。